今回のテーマは、アコムの「はじめて」についてです。
はじめてのアコム♪というCMは、もはや同社のキャッチコピーとして定着していますが、実は最初にこのコピーを使ったのはプロミスだったそうです。
そんな話しはさておき、この「はじめて」というフレーズの意味ですが、実は大手と中堅その他の会社では意味合いが違いますので注意が必要です。
つまり、ＣＭに登場するような大手の消費者金融業者の場合は、まぎれもなく消費者金融からお金を借りるのが「はじめて」の人、すなわち、消費者金融未経験者を指しています。
ところが、その他の中小会社の場合の「はじめて」というのは、これとは意味が少々異なるのです。
実はこれ、その会社を利用するのがはじめての人を指しています。つまり、他の金融機関に借金があってもその会社からは借りていないという経験者の意味で使われているのです。
ではなぜ、このような違いがあるのでしょうか？
これは、消費者金融の業界というのは、大手の会社から中小の会社まで顧客を通じてつながっているからなのです。
“自転車操業”というフレーズを聞いたことがある方はおわかりかと思いますが、まさに、これがその典型的なものです。
最初に借りたところのお金を返すために、次の会社からお金を借りる、また次に借りたところの返済のために別の会社から借りる・・・というまさに悪循環の繰り返し、、、。
借金の一番悪い例ですが、非常に多いパターンでもあります。
この流れの中では、川下に行くに従って業者側が取りっぱぐれる可能性が高くなっていくということはおわかりになりますでしょうか。
反対に、川上にいる業者はほとんど取りっぱぐれることがないわけですが、ここが大手業者というわけなのです。
はじめて消費者金融を利用する人が、名前も聞いたことがないような会社からお金を借りたりするというのは通常では考えにくいです。ＣＭ等で知っている会社だって、なんとなくためらいがあるものだと思いますので。
中小業者にとっても、消費者金融未経験者の人がいきなり借りたいといってきてもきっと業者の方で少し怪しむと思うのです。
何でこの人大手で借りないの？もしかして何か事情があるんじゃないのということで。
なので、この流れというのはやっぱり大手から始まるのです。
そして、大手業者としてはとにかくこの流れの川上にいることができれば、返済は約束されたようなものですから、とにかくこの「はじめて」の人を最重要視しているのです。
当然、中小業者も少しでもこの順番の上にきたいと思っているのはいうまでもありませんが...。
ちなみに、利用者もはじめてのときは、「どこの会社から借りようか？」とか考えるようですけが、この流れの下にいくに従って、「どこなら貸してもらえるか？」「いくらなら借りられるのか？」というような思考回路に変わっていくようですので、くれぐれも借りる際には“自転車操業”にならないように気をつけましょう。
それこそ“ご利用は計画的に”ですね。
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